Problema de bateria y carga con mi Aspire 3

Tengo un acer Aspire 3 A314-22 con un Ryzen 3 3250u y 8gb de ram, este equipo lo compré en 2020, pero a finales de el año pasado empezó a presentar problemas en al puerto de carga a tal punto de que me tocaba estirar el cable para forzar la carga, cargaba pero muy lento y la batería no duraba nada. Aproximadamente hace 1mes lo llevé a reparación por mi cuenta en un local de reparaciones, ya que se le habia acabado la garantía. Allí lograron solucionar el problema del puerto (tenía un corto en la placa), pero la batería ya no cargaba, me dijeron que no tenía reparación y ahora para usar el equipo tiene que estar siempre enchufado. Mi pregunta es: ¿Será otro daño interno o se podrá solucionar reemplazando la batería? Digo esto porque el equipo la reconoce pero siempre la muestra en 0% o en 100% y el led que indica la carga parpadea constantemente, lo que no cuadra es que en el Care Center sale que el estado de la bateria es correcto.


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(ENLACE A VIDEO CON LED INDICADOR DE CARGA PARPADEANDO)