pantalla azul o congelada en laptop aspire es1-572

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bazty
bazty Member Publicaciones: 5

Tinkerer

hola, tengo problemas con los graficos itegrados al actualizarlos y usar la gpu se me congela la pantalla o me da pantallazo azul, este problema lo tengo hace 2 años,pense que era por la ram ya que era poca y le puse 8gb mas seguia igual,le puse un ssd con miniOS y aumento el rendimiento y al actualizar los drivers de los graficos integrados me da ese problema, agradeceria cualquier ayuda ya que eh buscado algunos metodos y nada perdon por el mucho texto.

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 12,551 Trailblazer
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    Hola @bazty puedes indicarnos por favor la version de tu sistema operativo?

    El actual controlador grafco es el proporcionado por Acer o has descargado el que poroporciona el fabricante de la tarjeta grafica?

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  • bazty
    bazty Member Publicaciones: 5

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    Hola la version es 22H2 porque es miniOS y los graficos que son integrados los descargue por acer y por el fabricante pero con ambas es el mismo problema

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 12,551 Trailblazer
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    Entiendo, si no es una version original de Microsoft es complicado saber que orogina el problema, esa version de windows la has instalado con el ssd en el equipo o has puesto el ssd que ya tenia instalado windows?

    Como sabes debes instalar windows con el disco instalado en el mismo equipo donde va a funcionar.

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  • bazty
    bazty Member Publicaciones: 5

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    le eh puesto el ssd con windows modificado pero tengo el hdd con el que venia, agradeceria si sabes como solucionarlo

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 12,551 Trailblazer
    editado marzo 2023
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    Si, pero me referia a si has instalado Windows en ese SSD con el SSD conectado al equipo o cuando lo has conectado ya lo tenia instalado?

    En el HDD que tienes? lo comento por si tienes otro windows.

    Si instalaste el limpio windows en el ssd y el hdd esta solo con archivos, deberia ir suelto, has comprobado en el administrador de dispositivos si aparecen errores?

    Le has pasado un antivirus?

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  • bazty
    bazty Member Publicaciones: 5

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    hola, eh instalado el minios cuando le puse el ssd y el hdd tiene el windows por defecto, ire a checar el administrador de dispositivo y eso que deberia ir suelto como es eso?

  • bazty
    bazty Member Publicaciones: 5

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    lo del antivirus solo eh usado el defender pero no detecta nada

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 12,551 Trailblazer
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