Mi pc no reconoce mi tarjeta de video, que puedo hacer?

El día de ayer en un software de intel me apareció que tenía actualizaciones pendientes de mis drivers, actualicé todos pero hubo uno en particular que ocasionó el problema actual.

El controlador específico fue uno que actualizó el adaptador de pantalla: Intel® UHD Graphics 630, esto aparentemente sobrescribe las personalizaciones del fabricante (OEM). Cuando reinicié mi Acer Nitro 5, mi tarjeta de video (GTX 1650) no fue reconocida por ningún software, incluso la tarjeta dejó de aparecer en el administrador de dispositivos.

Ya he probado soluciones como revertir la actualización del adaptador con las opciones que ofrece Windows e incluso con software de terceros como: Display Driver Uninstaller.

Necesito ayuda, ya probé varias opciones y ninguna me funciona :(

Mi computadora es una Acer Nitro 5 An515-54. Tiene un procesador i7-9750H, una GeForce® GTX 1650 y de 16 GB en RAM.

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IVAN_PC

(Hola,

-Siempre para dar una mejor respuesta es necesario el modelo completo,dicho esto,si el notebook a sido reiniciado de fabrica y en administrador de dispositivos la grafica deja de salir,esto es un claro ejemplo de un fallo fisico (Fallo hardware) de la propia grafica Nvidia.

Salu2.

Yairsandoval10

https://community.acer.com/es/discussion/comment/1183923#Comment_1183923

Dudo que sea un fallo de hardware debido a que en ningún momento manipule o abrí la computadora para realizar algún cambio, además tampoco se recibió un golpe. La tarjeta gráfica era reconocida por el sistema antes de actualizar el driver del adaptador de pantalla, cuando se reinicio mi computadora simplemente dejo de ser reconocida mi tarjeta gráfica, gracias por la ayuda.

Commodore_1995#

Ya publicaste una pregunta en la comunidad en inglés. Crear varios hilos con el mismo hilo se volverá confuso.

Yairsandoval10

Lo siento pero es para que mi problema llegue a mas gente y asi pueda encontrar una solucion efectiva, porque por ejemplo en post en español las respuestas han sido escasas mientras que el post en ingles ha tenido mas visualizaciones

Drpadillajuanc

Buenas! Pudiste resolver el problema? Tengo el mismo pero con una acer predator helios 300 gtx 1060 16gb de

Yairsandoval10

https://community.acer.com/es/discussion/comment/1183985#Comment_1183985

De momento sigo sin solución, si llego a encontrar una te comento. Leí por ahí que puedes instalar la personalizacion OEM del fabricante desde la misma página de Acer pero no encuentro ese apartado.

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