Qué hacer despues de instalar Mempria Ram?

GabrielCruz1980
GabrielCruz1980 Member Publicaciones: 73 Devotee WiFi Icon
editado febrero 2023 en Gaming - Predator y Nitro

Hola, acabo de agregarle 8 gigas a mi Notebook Acer Nitro 5 que ya tenía 8 gigas. Seguí todos los pasos previos (incluso información, etc). El tema es que cuando voy a INFORMACIÓN DE SISTEMA figuran los 16 GB, pero cuando voy a la CONFIGURACIÓN DE SISTEMA, y me fijo en las OPCIONES AVANZADAS DE ARRANQUE, me figuran solo 8 procesadores (como antes). ¿Qué debo hacer? He leído que no se actualizan drivers para la Mempria Ram
(Dato: La memoria que me compré tiene la misma velocidad que la instalada (2666 MHZ), es una CRUCIAL DDR4- SODIMM

Mejor respuesta

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer
    Respuesta ✓

    Lo siento, espero puedas devolverlas.

    Yo siempre recomiendo comprobar la compatibilidad de las memorias en las web de los fabricantes siempre que esto sea posible, no se otras marcas, pero por ejemplo Crucial y Kingston si tienem en su web una búsqueda de memorias compatibles por modelo.

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Respuestas

  • brummyfan2
    brummyfan2 ACE Publicaciones: 28,469 Trailblazer

    Hi,

    Could you please post the full model name of the laptop, like AN5xx-xx, also post the picture showing 8 Processors,

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer
    editado febrero 2023

    hOLA @GabrielCruz1980 como te solicita @brummyfan2 dinos por favor el modelo exacto del equipo.

    A que te refieres con 8 procesadores? Esto no está relacionado con la cantidad de memoria, puedes poner una captura?

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  • GabrielCruz1980
    GabrielCruz1980 Member Publicaciones: 73 Devotee WiFi Icon

    Hola! an515-54-50t7 . Pero ahora tengo un problema: me dio pantalla azul después de colocar esa Ram. Me di cuenta que me vendieron un modelo no compatible con mi notebook. Increíble. Es más, para esta publicación había preparado una imagen que reflejaba todo y olvidé adjuntarla pero ahora no puedo por este último motivo. Es para otro post. Gracias!

  • GabrielCruz1980
    GabrielCruz1980 Member Publicaciones: 73 Devotee WiFi Icon

    Hola! Les comento qué me ocurrió ayer. Tengo mi Notebook Nitro 5 (Acer Aspire 5 an515-54-50t7) y ayer me llegó una memoria Ram Crucial Ddr4 modelo CB8GS2666, de 8 gb al igual que la que me vino y tenía mi notebook, y misma velocidad. Resulta que la coloqué en la Ranura 2, y me la tomó aparentemente. Luego de eso fui a Configuración avanzada de sistema e indiqué que funcione con el mayor número de núcleos (me dio un número que empezaba con 16 pero no recuerdo qué más; lo que tenía que ver con las 16 gb que ya tenía de Ram). El tema es que me dio pantallazo azul del cual no pude ni puedo salir. Vi tutoriales, hice todo y nada (obviamente retiré la Ram nueva).

    En medio de todo esto, me di cuenta que me vendieron un modelo erróneo. El que debía ser era el CT8G4SFRA266, y no el CB8GS2666 como me llegó. El vendedor (ML) me sugirió que cambie de slot las memorias, pero no lo hice todavía y, quería preguntar si:

    1. El problema del pantallazo azul se debió a la incompatibilidad de la Ram.

    2. Si conviene viene probar de esa manera, (cambiando las Ram de slots)

    3. Restaurar de fábrica (sin perder archivos personales). Gracias!

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer
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    Lo siento, espero puedas devolverlas.

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  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Hola @GabrielCruz1980 es posible que exista incompatibilidad dado el problema y efectivamente, en la página de Crucial la que aparece como compatible con el AN515-54 es la CT8G4SFRA266 que aparece en la siguiente dirección:

    https://www.crucial.com/compatible-upgrade-for/acer/nitro-an515-54?gclid=Cj0KCQiAutyfBhCMARIsAMgcRJQd0uvHDtV5sO1a0sf0qA4OBkeuLqFl1lEFmw8vplq-aH-ZkXBoG24aAplNEALw_wcB&ef_id=Cj0KCQiAutyfBhCMARIsAMgcRJQd0uvHDtV5sO1a0sf0qA4OBkeuLqFl1lEFmw8vplq-aH-ZkXBoG24aAplNEALw_wcB:G:s&gclsrc=aw.ds

    En cuanto a intercambiar los modulos, puedes hacerlo sin problemas y probar.

    Mira este video a partir del minuto 7.20

    Restaurar de fábrica yo creo que en este caso no sería necesario.

    Un saludo cordail.

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  • GabrielCruz1980
    GabrielCruz1980 Member Publicaciones: 73 Devotee WiFi Icon

    Gracias! He leído en un documento que el error en realidad lo produje al manipular los valores en msconfig. Así que vi unos pasos que hay que hacer en opciones avanzadas de recuperación, a través del símbolo del sistema. Gracias!

  • GabrielCruz1980
    GabrielCruz1980 Member Publicaciones: 73 Devotee WiFi Icon

    Gracias! Gracias! He leído en un documento que el error en realidad lo produje al manipular los valores en msconfig. Así que vi unos pasos que hay que hacer en opciones avanzadas de recuperación, a través del símbolo del sistema. Gracias!

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Comentanos si al revertir esos cambios la memoria es reconocida y gracias a ti por comentarlo @GabrielCruz1980.

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  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Comentanos si al revertir esos cambios la memoria es reconocida y gracias a ti por comentarlo @GabrielCruz1980.

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer

    ¡Hola! ¿Puedes enviar una foto de msconfig?

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer

    ¡Hola! También intentaría actualizar la BIOS para ver si soluciona el problema.

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  • GabrielCruz1980
    GabrielCruz1980 Member Publicaciones: 73 Devotee WiFi Icon

    Hola! No, porque justamente aún no abrió el sistema. En un rato llego a casa e

  • GabrielCruz1980
    GabrielCruz1980 Member Publicaciones: 73 Devotee WiFi Icon

    Hola! Lo pude solucionar, con este tuto: (porque había tocado cosas del msconfig). Muchas gracias por el apoyo de todos, son unos genios

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer
    editado febrero 2023

    Me alegro @GabrielCruz1980 y gracias por compartirlo en la comunidad, ayudará a otros usuarios.

    Un cordial saludo !

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  • GabrielCruz1980
    GabrielCruz1980 Member Publicaciones: 73 Devotee WiFi Icon

    Hola!! Lo pude solucionar! Con este tuto: (había tocado algo del msconfig). Gracias a todos, agradecido es poco!

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Me alegro @GabrielCruz1980 y gracias por compartirlo en la comunidad, ayudará a otros usuarios.

    Un cordial saludo !

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