(AYUDA) Pantalla amarilla/sepia Acer Predator Helios 300 Ph315-54-70lh

Krlos_Gonzalez
Krlos_Gonzalez Member Publicaciones: 1 New User
en Gaming - Predator y Nitro

Hace poco adquirí la laptop Acer Predator Helios 300 Ph315-54-70lh y resulta que el color de la pantalla tiene un color amarillento, ya intenté calibrar el color, actualice los controladores y nada y en realidad se vuelve un poco incómodo. ¿Que solución se puede dar?

Cabe aclarar que ya esta desactivado el BlueShield, la Luz nocturna y el brillo adaptable y aún así no se solucionó.

Y para resaltar antes de esta compra, obtuve el Helios 300 Ph315-54-71a2 y llegó con el mismo inconveniente, lo devolví porque creí que era defecto de fabrica y resulta que este último también llegó con ese inconveniente

Les agradezco de antemano su ayuda

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,293 Trailblazer

    ¡Hola! ¿Cuál es la versión de bios? ¿Está apagada la luz nocturna?

    image.png


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  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 14,552 Trailblazer

    Hola @Krlos_Gonzalez notas ese tono al entrar al setup de BIOS?

    Puedes probar un monitor externo?

    • Un saludo / All the best
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