Acer Nitro 5 - Panel de control NVIDIA

queinyusticia
queinyusticia Member Publicaciones: 32 Enthusiast WiFi Icon
Tengan todos unas buenas noches, resulta que tengo un problema respecto al panel de control de Nvidia, y es que no me aparece la opción de "Pantalla" cuando lo abro, tengo los drivers al día y no entiendo por qué razón no me aparecen a mí, les voy a mostrar:



Especificaciones de la laptop:
Acer Nitro 515-52
Intel i5 8300h
GTX 1050 4Vram
8RAM
16GB Optane

Respuestas

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    ¡Buenas noches queinyusticia !

    ¿Qué modelo EXACTO de su computadora portátil?
    ¿Qué versión de los controladores Nvidia e Intel HD Graphics?
    Algunas opciones solo son accesibles cuando se conecta un monitor externo.


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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • queinyusticia
    queinyusticia Member Publicaciones: 32 Enthusiast WiFi Icon
    MaClane dijo:
    ¡Buenas noches queinyusticia !

    ¿Qué modelo EXACTO de su computadora portátil?
    ¿Qué versión de los controladores Nvidia e Intel HD Graphics?
    Algunas opciones solo son accesibles cuando se conecta un monitor externo.


    Acer AN515-52
    Controlador Intel: 23.20.16.5018
    Controlador Nvidia: 445.75
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    La versión Intel HD está desactualizada.
    Te recomiendo que actualices.

    En el caso de Nvidia, diseñe con la DDU y luego vuelva a instalar.

    También instale los paquetes de biblioteca VisualC ++, DirectX y NetFRameWork

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  • queinyusticia
    queinyusticia Member Publicaciones: 32 Enthusiast WiFi Icon
    editado abril 2020
    MaClane dijo:
    La versión Intel HD está desactualizada.
    Te recomiendo que actualices.

    En el caso de Nvidia, diseñe con la DDU y luego vuelva a instalar.

    También instale los paquetes de biblioteca VisualC ++, DirectX y NetFRameWork

    Sobre los drivers de Nvidia, hice lo de DDU e instalé los drivers actuales (antes de publicar la pregunta)
    y acerca de los drivers de Intel HD, tengo un problema y es que cuando uso el Asistente del controlador y asistencia tecnica Intel, me aparece que efectivamente, está desactualizado, lo descargo y doy en instalar, pero cuando va a instalarse, me aparece que no es compatible, no entiendo para que me sugiere descargarlo cuando no es compatible...




    En los datos del driver, dice que es compatible con Apollo Lake, Gemini Lake, ámbar Lake, Whiskey Lake y Comet Lake, y el i5 8300h si no estoy mal, es un Coffee Lake, no sé si sea por eso, pero de igual manera, no le veo gracia que me aparezca ese driver para instalar.


  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Descargue los controladores recientes.
    Desactivar internet.
    Acceda al administrador de dispositivos y elimine y elimine los controladores.
    Reinicia la computadora.
    Instala la última versión.

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  • Jesus9752
    Jesus9752 Member Publicaciones: 1 New User

    Que tal, tengo el mismo problema con mi Acer nitro 5, quisera saber si pudo solucionar el problema y si es asi me podria explicar como.

  • Monica-Acer
    Monica-Acer Acer Crew, Knowledge Author Publicaciones: 188 Acer Crew

    Hola Jesus9752,

    Para mejor visibilidad de su pregunta y donde podrá recibir respuestas le recomendamos que inicie un nuevo hilo ya que este es del 2020.

    Saludos,

    Acer - Monica