Mi Acer Swift 3 no enciende.
Hola.
Recién acabo de comprar una Acer Swift 3.
Hoy estuvo trabajando bien, pero de un momento a otro dejo de funcionar.
Al encenderla, todas las teclas permanecen encendidas, pero no prende la pantalla. El ventilador se escucha pero no pasa de ahí.
Agradezco la ayuda.
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Respuestas
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Hola,
-Bueno esto puede suceder por que no cargue bien el sistema operativo por diversos motivos.
-Lo primero seria intentar poder entrar en BIOS y ver que no sea un fallo de hardware.
-Una vez verificado esto, veamos el problema de donde puede venir.
Salu2.
☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.1 -
Hola Iván. El problema es que no llega a presentar ningún logo. Solo las teclas se encienden y nada, nada adicional sucede. Ayer en la noche la encendí y presione F2 y entró al BIOS, pero ninguna tecla respondía para poner el BIOS de fábrica. Luego volví a intentarlo y ya no pude ponerlo en ese modo.
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Hola @PicoCR , podría tratarse de un problema de la tarjeta gráfica o del propio monitor, para salir de dudas puedes conectar un monitor externo y comprobar si prende, si no lo hace, el problema es la tarjeta gráfica, si lo hace, el problema está en el monitor, de todas formas, si el equipo es nuevo lo que debes hacer es contactar con el vendedor directamente.
NOTA: Una posibilidad remota es que tengas activada la salida de video en modo "Solo segunda pantalla", compruébalo pulsando las teclas Windows+P, deberías tener seleccionada la opción "Solo pantalla de PC".
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- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
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Gracias por la ayuda. Mañana tengo la cita para llevarla a garantía, ya que nada funcionó.
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De acuerdo @PicoCR espero puedas solucionarlo pronto, ya nos comentarás, un saludo.
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