Acer Nitro 5 Se ha apagado de repente

JoseCastillo1990
JoseCastillo1990 Member Publicaciones: 7

Tinkerer

editado agosto 2022 en Gaming - Predator y Nitro
Buenos días, mi Acer Nitro 5 se apagó de repente y ya no emciende ni carga, no se encienden los leds ni hace nada, que puede ser? 

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,311 Trailblazer

    ¿Cuál es el modelo exacto? Ejemplo AN515-55-58VH. ¿Has probado a resetear la batería?

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  • JoseCastillo1990
    JoseCastillo1990 Member Publicaciones: 7

    Tinkerer

    El modelo exaxto es AN515-57-730W, desconecto el cargadol del portatil, pulso el botón de encendido durante 30s, y espero 30 minutos y no hace nada, ni carga ni hace nada, se apagó de repente estando conectado a la corriente, ¿ Como es el procedimiento de reseteo?,

    Un saludo, gracias por la respuesta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,311 Trailblazer
    editado agosto 2022

    ¿Tu portátil está en garantía? Intente restablecer la batería: apague la computadora, desconecte el adaptador de corriente, presione el botón de encendido durante treinta segundos y deje la computadora apagada durante media hora.

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  • JoseCastillo1990
    JoseCastillo1990 Member Publicaciones: 7

    Tinkerer

    Ya lo he realizado y no hace nada, el ordenador esta en garantía, lo llevaré al servicio técnico, pues parece algo de la placa base,

    Un saludo.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,311 Trailblazer

    Antes de enviar la computadora portátil, intente desconectar y volver a conectar la batería de litio:


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  • JoseCastillo1990
    JoseCastillo1990 Member Publicaciones: 7

    Tinkerer

    La batería ya la desconecté y sigue igual, es necesario desmontar el resto de componentes que se desconectan en el video?

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,311 Trailblazer

    No es necesario. En este caso, es mejor enviar la computadora portátil a reparar.

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  • JoseCastillo1990
    JoseCastillo1990 Member Publicaciones: 7

    Tinkerer

    De acuerdo, muchas gracias por sus respuestas, imagino que será algo de la placa base, espero que tenga solución,

    Un saludo.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,311 Trailblazer

    Cuando la computadora esté reparada, háganos saber cuál fue el problema.

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