Laptop ACER ASPIRE V5 122p no reconoce usb booteable desde la BIOS
Tinkerer
Un dato importante, la laptop tenía el windows 10 cuando me la entregaron y al yo querer degradarla la versión a 7 para luego subirla a windows 8,1 mediante el setup, si reconoció mi usb, pero ahora que quiero hacer el mismo procedimiento pero en este caso para repararla de unos archivos de arranque que al parecer se encuentran dañados. ya no detecta mi USB booteable.
¿Creen que sea problema directo con mi usb?
Mejor respuesta
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Hola @JhonModz007 antes de nada y a la espera de más respuestas, creaste el USB con la herramienta de Microsoft o en su defecto con Rufus y descargaste la ISO desde Microsoft?
Has probado en un puerto USB 2.1 y no en el USB 3.0?
Si lo anterior es correcto, puede que sea problema del puerto si tuvieras chipset Intel, repasa esta nota que yo creo se pudiera aplicar en tu caso porque actualizaste a 8 desde 7:- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
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Respuestas
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Has probado en un puerto USB 2.1 y no en el USB 3.0?
Si lo anterior es correcto, puede que sea problema del puerto si tuvieras chipset Intel, repasa esta nota que yo creo se pudiera aplicar en tu caso porque actualizaste a 8 desde 7:- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
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Intentaré con la herramienta de Windows, no lo ge intentado aún, y con respecto de los drivers para el usb 3.0 creo que no podré ejecutar dicha solución, ya que no puedo arrancar y ingresar a Windows...me sale el eroor "Bootmgr image is corrupted, the system cannot boot" y no puedo ingresar , de todas formas muchísmas gracias y si tienes algún otro tip de cómo solucionar mi problema estaré atento.0
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¿La unidad USB está convertida a gpt y formateada en fat32?
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Estupendo, aquí tienes la dirección donde puedes descargar la ISO y la herramienta de creación:
Descargar Windows 10 (microsoft.com)
Prueba a instalar a ver que pasa porque el error "Bootmgr image is corrupted, the system cannot boot" indica que no encuentra el disco de arranque, si accedes a BIOS el disco está reconocido?
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egydiocoelho dijo:¿La unidad USB está convertida a gpt y formateada en fat32?
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Alejandro_AC dijo:Estupendo, aquí tienes la dirección donde puedes descargar la ISO y la herramienta de creación:
Descargar Windows 10 (microsoft.com)
Prueba a instalar a ver que pasa porque el error "Bootmgr image is corrupted, the system cannot boot" indica que no encuentra el disco de arranque, si accedes a BIOS el disco está reconocido?
Como mencioné anteriormente probé con todos los formatos y particiones para que la BIOS me detecte el USB booteable sin éxito.
He estado pensando tal vez que si inserto otro disco duro con un sistema operativo reinstalado...¿será que así soluciono mi problema? ¿O conoces algún otro tipo de método para solucionar mi problema? Gracias de antemano por la ayuda y estaré atento a otras respuestas o soluciones0 -
No puedes poner un disco con un sistema instalado en otro equipo.
Si el disco está reconocido en BIOS tenemos posibilidades, el problema lo tienes en el boot de arranque, pero creo que entendí mal, te pregunto:
En la actualidad tienes Windows 8 y lo que quieres es recuperar el arranque con ese mismo sistema, es decir, no quieres instalar Windows 10, ¿cierto?- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
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Alejandro_AC dijo:No puedes poner un disco con un sistema instalado en otro equipo.
Si el disco está reconocido en BIOS tenemos posibilidades, el problema lo tienes en el boot de arranque, pero creo que entendí mal, te pregunto:
En la actualidad tienes Windows 8 y lo que quieres es recuperar el arranque con ese mismo sistema, es decir, no quieres instalar Windows 10, ¿cierto?
°Cuando lo tenía instalado estaba súper lenta la laptop, y eso que se limpiaba la RAM constantemente e incluso formatee el disco duro pensando que tenía bastante información por lo que se ejecutaba bastante lenta.
°El sistema windows 8.1 era con el que originalmente venía de fábrica y es con ella que funciona a la perfección.
°EL motivo por el que se subió de versión es porque al llevarla a unos técnicos, le pusieron la versión de windows 10 sin mi consentimiento...cosa que fué ralentalizando la laptop con el paso del tiempo.
Otro dato importante también que podría darte es que cuando aún tenía acceso a mi Windows, instalé el programa de CrystalDisk para testear si el mismo se encontraba en buen estado, y efectivamente se encuentra en buen estado actualmente. El testeo lo realicé hace unos días recientemente...
Disculpa mi duda pero...¿Cuál es la posibilidad que mencionas anteriormente?0 -
@JhonModz007 haz lo siguiente:
Partimos con el equipo apagado, lo enciendes de nuevo y deja pulsado el botón de apagado/encendido hasta que se apague (1), repite esto tres veces, es decir, enciende de nuevo y apagas dejando pulsado el boton (2) y repites la operacion, enciendes y apagas (3) al encender por cuarta vez, deberia saltar la pantalla de recuperacion de Windows:
Pantalla de RECUPERACION, pulsas en la opcion: VER OPCIONES DE REPARACION AVANZADAS
Clic en: SOLUCIONAR PROBLEMAS
Clic en: OPCIONES AVANZADAS
Y seleccionas la opción de "Reparación de inico".
Cométame como va todo.- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
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Alejandro_AC dijo:@JhonModz007 haz lo siguiente:
Partimos con el equipo apagado, lo enciendes de nuevo y deja pulsado el botón de apagado/encendido hasta que se apague (1), repite esto tres veces, es decir, enciende de nuevo y apagas dejando pulsado el boton (2) y repites la operacion, enciendes y apagas (3) al encender por cuarta vez, deberia saltar la pantalla de recuperacion de Windows:
Pantalla de RECUPERACION, pulsas en la opcion: VER OPCIONES DE REPARACION AVANZADAS
Clic en: SOLUCIONAR PROBLEMAS
Clic en: OPCIONES AVANZADAS
Y seleccionas la opción de "Reparación de inico".
Cométame como va todo.
Al parecer lo estoy haciendo de manera incorrecta, aranco con la computadora apagada, presiono el botón de encendido y mantengo el mismo...cosa que se apaga ni bien enciende... repito la acción 3 veces y en el 4to intento sólo enciendo y debería aparecerme el menú de recovery no es cierto?, ¿o estoy haciendo algo mal?
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Así es, son tres encendidos y apagados, la cuarta vez que enciendes debe saltar la ventana de recuperación, acabo de probarlo en mi portátil Acer y accedo sin problemas.
¿Lo has probado solo con batería o conectado al cargador? no se si tiene que ver, yo lo he probado con batería solo.
Por cierto, debes mantener el botón pulsado hasta que se apague, entonces; sueltas el botón.
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Cuando activa F12BOOTMENU en bios y presiona f12 antes del logotipo de acer, ¿aparece la unidad usb?
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Alejandro_AC dijo:Así es, son tres encendidos y apagados, la cuarta vez que enciendes debe saltar la ventana de recuperación, acabo de probarlo en mi portátil Acer y accedo sin problemas.
¿Lo has probado solo con batería o conectado al cargador? no se si tiene que ver, yo lo he probado con batería solo.
Por cierto, debes mantener el botón pulsado hasta que se apague, entonces; sueltas el botón.0 -
egydiocoelho dijo:Cuando activa F12BOOTMENU en bios y presiona f12 antes del logotipo de acer, ¿aparece la unidad usb?
Al ponerlo en modo UEFI con el arranque seguro, no me aparece ni el HDD ni el USB
¿Conoces alguna manera de que pueda entrar al modo Recovery con comandos? tal vez así pueda solucionar mi problema... y gracias de antemano por la respuesta0 -
De acuerdo, volvamos al principio, accede a BIOS y carga los valores por defecto de fábrica, una opción similar a "load default..."
Crea de nuevo el USB, si tienes un segundo USB, crea los dos para descartar un problema en uno de ellos.
Descargar imagen de disco de Windows 8.1 (archivo ISO) (microsoft.com)
Crea el USB con Rufus:
Rufus - Cree unidades USB arrancables fácilmente
Créalo en modo UEFI/GPT
Una vez creado, conecta el USB con el equipo apagado y lo arrancas, esperando que en esta ocasión lo reconozca y puedas iniciar la instalación, si lo hace, justo en la primera pantalla, cuando termine de cargar el procedimiento, veras la opción de reparación, repara el inicio.
IMPORTANTE: Si el disco lo tuvieras en modo MBR/NTFS habría que convertirlo y eliminar las particiones originales con el comando “diskpart” accediendo durante el proceso de instalación, desde las opciones de instalación, una vez llegamos al punto donde nos muestra las particiones, presionaremos MAYUSCULAS + F10 y se nos abrirá la ventana de comandos, desde ahí podemos utilizar el comando "diskpart" para convertir la partición a GPT:*Modo UEFI: Uso de Diskpart para limpiar la unidad y convertirla en partición GPT:
diskpart
list disk
select disk <disk number>
clean
convert gpt
exit- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
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Alejandro_AC dijo:De acuerdo, volvamos al principio, accede a BIOS y carga los valores por defecto de fábrica, una opción similar a "load default..."
Crea de nuevo el USB, si tienes un segundo USB, crea los dos para descartar un problema en uno de ellos.
Descargar imagen de disco de Windows 8.1 (archivo ISO) (microsoft.com)
Crea el USB con Rufus:
Rufus - Cree unidades USB arrancables fácilmente
Créalo en modo UEFI/GPT
Una vez creado, conecta el USB con el equipo apagado y lo arrancas, esperando que en esta ocasión lo reconozca y puedas iniciar la instalación, si lo hace, justo en la primera pantalla, cuando termine de cargar el procedimiento, veras la opción de reparación, repara el inicio.
IMPORTANTE: Si el disco lo tuvieras en modo MBR/NTFS habría que convertirlo y eliminar las particiones originales con el comando “diskpart” accediendo durante el proceso de instalación, desde las opciones de instalación, una vez llegamos al punto donde nos muestra las particiones, presionaremos MAYUSCULAS + F10 y se nos abrirá la ventana de comandos, desde ahí podemos utilizar el comando "diskpart" para convertir la partición a GPT:*Modo UEFI: Uso de Diskpart para limpiar la unidad y convertirla en partición GPT:
diskpart
list disk
select disk <disk number>
clean
convert gpt
exit
Estuve indagando un poco mas sobre el modo recovery y encontré esto...
https://community.acer.com/en/discussion/567465/how-can-i-restore-my-aspire-v5-122p-643-to-factory-settings
He intentado por este método y al presionar ALT+F10 se queda congelada la pantalla en la parte principal donde sale la marca...
¿Sabrías a qué se debe ello?0 -
Pues no sé, porque sería estupendo pudieras acceder por ese método y tratar de reparar el inicio como te propuse en un post anterior, pero me preocupa que tampoco de ese modo puedas acceder, el disco dijiste que crystaldikinfo lo dio por bueno y sin errores, ¿no?
¿Qué tipo de disco tienes?- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
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Si el problema persiste, abra Power Shell como administrador e ingrese estos comandos:diskpartlist disksel disk xcleanconvert gptcreate partition primaryformat fs=fat32 quickassignLuego extraiga la iso de Windows 10 a la raíz de la unidad USB.
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