Acer Aspire Es15-71 no carga ni enciende

Luca_mere
Luca_mere Member Publicaciones: 10

Tinkerer
en Laptops
Mi portatil Acer Aspire es15 no cargaba, y como ya no tiene batería tampoco enciende, quiero hacer un reset de la bios, pero he abierto el ordenador y no encuentro donde está

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,392 Trailblazer
    Hola @Luca_mere pero el equipo enciende con el cargador conectado?
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
      • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
      • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
  • Luca_mere
    Luca_mere Member Publicaciones: 10

    Tinkerer
    Alejandro_AC dijo:
    Hola @Luca_mere pero el equipo enciende con el cargador conectado?
    No, no enciende de ninguna manera
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,392 Trailblazer
    En ese caso el problema es de alimentación interna del equipo, no creo lo soluciones un reset interno de la BIOS que por otro lado no sabría decirte donde se realiza el corto interno, de todas formas, a ver si alguien puede indicarte.
    Personalmente yo lo llevaría a un servicio técnico para que valoren el problema y en su caso, el coste.
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
      • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
      • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)

Categorías