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Acer predator Sense y Acer Care se desinstalan solos
Nohely
Member Publicaciones: 11
Tinkerer
Hace un par de días que cada vez que apago el pc, tanto el acer predator sense como el acer care center se desinstalan solos. Necesito saber si hay alguna solución a esto porque es bastante pesado tener que estar instalándolos cada día...
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Respuestas
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Nohely dijo:Hace un par de días que cada vez que apago el pc, tanto el acer predator sense como el acer care center se desinstalan solos. Necesito saber si hay alguna solución a esto porque es bastante pesado tener que estar instalándolos cada día...Hola, buenas tardes.¿Puede ser que el antivirus esté desinstalando los programas?0
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No creo, además, el antivirus ya lo tenía de antes y este problema ha empezado hará un par de días...0
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Nohely dijo:No creo, además, el antivirus ya lo tenía de antes y este problema ha empezado hará un par de días...¿Has comprobado que efectivamente se desinstalan los programas?¿No se inician con el sistema operativo?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Lo mismo me sucede, en mi caso el ACER CARE CENTER, no se puede decir que se desinstala ya que al momento de volver a instalar solo sale la opción de quitar, y luego de quitar, lo vuelvo a instalar y inicia, pero luego de un reinicio mi Laptop y es el mismo problema, la versión que instale del Acer Care Center, es la recomendada de la pagina de la pagina de Controladores de ACER.0
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¿Cuál es el modelo exacto de la computadora? Ejemplo AN515-55-58VH.
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En mi caso es una AN515-54-59kb0
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¿Podría ser que tras alguna actualización de las aplicaciones, el antivirus diera un falso positivo y por ello desinstalara los programas?Una prueba sencilla sería desinstalar el antivirus y observar si las aplicaciones desaparecen.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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El antivirus no detecta ningún falso positivo, es mas deja instalarlo cuando lo estas usando pero una vez reinicias desaparece0
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¿Solo esos programas que se desinstalan? Si sucede con otros programas, podría indicar una falla en el disco duro o ssd. Comprueba el estado de estos dispositivos con el programa crystaldiskinfo.
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