Compre un Portátil acer nitro 5 y cada rato se desconecta el wifi, necesito saber que es lo qué pasa

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Esta conversación fue creada a partir de los comentarios divididos de: Problema wifi nitro 5 AN515-42.

Comentarios

  • Jhdje
    Jhdje Member Publicaciones: 1 New User
    Compre un Portátil acer nitro 5 y cada rato se desconecta el wifi, necesito saber que es lo qué pasa 
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer
    Suele ser por tener un controlador inadecuado, tienes el que ofrece Acer o le has instalado el del fabricante del dispositivo wifi? esto ultimo es lo inadecuado, el equipo solo debe trabajar con los controladores de Acer que garantizan su buen funcionamiento.
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  • csga
    csga Member Publicaciones: 1 New User
    la verdad yo estoy totalmente disgustado con el ACER NITRO 5 un computador que tiene buenas especificaciones y no es barato que a cada rato me ocurre lo mismo deja de reconocer el wifi y reporta daño en el adaptador de internet, como es posible que se quede en lo mas basico, ya he llamado 6 veces a soporte tecnico por este problema, una falta de respeto e inutilidad acelerada de un portatil gamer, por este tipo de cosas uno ya decide no recomendar ni siquiera la marca 
  • Tommy1200
    Tommy1200 Member Publicaciones: 136 Skilled Fixer WiFi Icon

    Lo recomendable por todos los expertos es instalar el controlador del fabricante del Hardware.
    Yo tengo una Torre hecha por mi a piezas y los drivers los buscos en la página oficial de cada hardware.
    Es mas mi Acer le instalé el windows 10 desde 0 y no le he instalado ni un solo driver de Acer, los he buscado en las páginas oficiales de cada hardware.
    Si no lo tienes en garantía haz esto
    csga, primero busca el modelo de wifi que tiene, búscalo por internet y buscar en soporte o suport , te bajas controlador de su página, y después lo instalas.
    Saludos