Predator PH315-54 no reconoce touchpad recien comprado e instalado windows 10

JoseManuelPei
JoseManuelPei Member Publicaciones: 3 New User
en Gaming - Predator y Nitro
Buenos días, acabo de estrenar mi nuevo portátil predator helios PH315-54, sin sistema operativo, he instalado windows 10 y todo perfecto, pero no reconoce el touchpad, tengo que estar con un raton usb, no funciona tampoco con las teclas Fn+F2 ni lo activa ni lo desactiva. En panel de control windows no lo tiene como dispositivo.

He reinstalado el controlador synaptics y reiniciado y nada. He reseteado la bios a su valor predeterminado y nada, si me pueden ayudar para ver como solucionarlo.

Muchas gracias

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  • JoseManuelPei
    JoseManuelPei Member Publicaciones: 3 New User
    Respuesta ✓
    Buenos días, ya se ha solucionado el tema, se soluciono tras instalar las actualizaciones de windows, se ve que la configuración que viene por defecto en windows no reconocía el touchpad y las actualizaciones posteriores ya si lo reconoce,

    Gracias

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    ¿Qué sucede cuando fn + f2, solo f2 y también alt + f2?
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                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
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  • JoseManuelPei
    JoseManuelPei Member Publicaciones: 3 New User
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    Buenos días, ya se ha solucionado el tema, se soluciono tras instalar las actualizaciones de windows, se ve que la configuración que viene por defecto en windows no reconocía el touchpad y las actualizaciones posteriores ya si lo reconoce,

    Gracias

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