P. helios 300 (PH315-53) GPU al 100% y bajo rendimiento.

GustavoFJGustavoFJ Member Publicaciones: 2 New User
Que tal comunidad, tengo una problema que me ha estado realmente incomodando estos días y quisiera saber si tiene solución; hace poco compre una laptop helios 300 y al momento de probarla en juegos en calidad alta o ultra me doy con la sorpresa que en ocasiones frecuentes la GPU llega a usarse al 100%, baja su temperatura y al mismo tiempo cae su rendimiento repentinamente, esto es muy molesto porque en una ocasión duro mas de 20 min (hasta donde he llegado, puede que dure todo el tiempo).
Dejo una imagen donde se puede comprobar; en esta ocasión, el juego(7DTD) me anda alrededor de 70 fps(ultra) pero cuando sucede esto baja a 20fps.
Un dato: cuando activo el overclocking(predator sense) o el modo turbo, como que la GPU despierta y vuelve a rendir como lo estaba haciendo, pero esto no dura y el problema vuelve a surgir. 

Preguntas Frecuentes y Respuestas

  • cnscns Member Publicaciones: 471 Skilled Specialist
    editado febrero 16
    Tu equipo esta actualizado (windows update)? que version de controlador de nvidia tienes? 
    Si te sirvió mi respuesta, haz click en Aceptar la solución para ayudar a otros a encontrarla 


  • JboschaJboscha Member Publicaciones: 2 New User
    GustavoFJ dijo:
    Que tal comunidad, tengo una problema que me ha estado realmente incomodando estos días y quisiera saber si tiene solución; hace poco compre una laptop helios 300 y al momento de probarla en juegos en calidad alta o ultra me doy con la sorpresa que en ocasiones frecuentes la GPU llega a usarse al 100%, baja su temperatura y al mismo tiempo cae su rendimiento repentinamente, esto es muy molesto porque en una ocasión duro mas de 20 min (hasta donde he llegado, puede que dure todo el tiempo).
    Dejo una imagen donde se puede comprobar; en esta ocasión, el juego(7DTD) me anda alrededor de 70 fps(ultra) pero cuando sucede esto baja a 20fps.
    Un dato: cuando activo el overclocking(predator sense) o el modo turbo, como que la GPU despierta y vuelve a rendir como lo estaba haciendo, pero esto no dura y el problema vuelve a surgir. 
    Hola amigo, lo pudiste solucionar? yo estoy con el mismo problema !!! quedo atento
  • GustavoFJGustavoFJ Member Publicaciones: 2 New User
    Jboscha dijo:
    GustavoFJ dijo:
    Que tal comunidad, tengo una problema que me ha estado realmente incomodando estos días y quisiera saber si tiene solución; hace poco compre una laptop helios 300 y al momento de probarla en juegos en calidad alta o ultra me doy con la sorpresa que en ocasiones frecuentes la GPU llega a usarse al 100%, baja su temperatura y al mismo tiempo cae su rendimiento repentinamente, esto es muy molesto porque en una ocasión duro mas de 20 min (hasta donde he llegado, puede que dure todo el tiempo).
    Dejo una imagen donde se puede comprobar; en esta ocasión, el juego(7DTD) me anda alrededor de 70 fps(ultra) pero cuando sucede esto baja a 20fps.
    Un dato: cuando activo el overclocking(predator sense) o el modo turbo, como que la GPU despierta y vuelve a rendir como lo estaba haciendo, pero esto no dura y el problema vuelve a surgir. 
    Hola amigo, lo pudiste solucionar? yo estoy con el mismo problema !!! quedo atento
    Que tal amigo, no podría decirte si en realidad se solucionó, es algo raro ya que de por si solo, como que se redujo el problema con el pasar del tiempo, ya no me ocurre, pero parece estar ahí todavía..., y me diras "porque?", bueno, porque tengo un amigo que tiene exactamente la misma laptop, la helios 300, el mismo modelo, procesador, grafica etc. Lo compramos por el mismo medio, sin embargo a él nunca le ha ocurrido este problema, porque a mi me había empezado al 3er o 4to día de haberlo comprado si no mal recuerdo..., pero volviendo al tema... sucede que también el rendimiento al parecer no es el mismo, lo he estado notando en todo el mes de julio; he estado jugando con él y otros amigos a "ARK" y he notado que en una ocasión estuvimos en un cueva dentro del juego, donde mis fps llegaron de "15 a 20" y yo dije: "supongo que es porque hay muchas criaturas acá" (habían bastantes jaja), pero luego él me dijo que no lo sentía lento, entonces le dije que me muestre sus fps, y bum sorpresa, tenia alrededor de 40 fps, llegando hasta 45-46, y si te preguntas que si talvez estaba usando cualquier cosa en segundo plano que bajase mis fps o algo, no, no fue así, jugamos de la misma manera, solo abierto el juego, una pestaña de chrome(whastapp) y el discord, y si piensas por la configuracion del juego, ambos lo tenemos toda la configuracion grafica en "alto", e incluso le dije que la vuelva a poner y compartimos ambos pantalla, para ver nuestros fps, y en efecto, no eran iguales, me seguia andando alrededor de 15fps mientras que a él le andaba alrededor de 40fps.

    La verdad es muy pero muy molesto que un producto recién comprado, te venga así.. por decirlo... "defectuoso" no?, pero aun así, indague un poco en el tema estos días y descubrí que a mucha gente también le ha sucedido este tipo de problema 100% gpu y bajo rendimiento(algunos incluso de ASUS) con RTX 2060, lo que algunos no saben es que tambien en sí la gpu no rinde como debe de ser, no es solo el problema del 100%gpu; y para rematar aun no hay solución, por lo que he encontrado, nadie sabe de donde proviene el problema, leí que uno había formateado Windows, otro que había manipulado la placa madre, pero aun así nada, no se sabe de donde proviene este p*** problema, supongo que en sí será la misma tarjeta grafica o quizás el procesador.

    Pero bueno, personalmente, yo creo que dentro de un tiempo lo llevare a la misma central de acer haber que me dicen y espero tenga solución.

    Si llegaste a leer todo amigo, te cuento esta experiencia por si coincidimos en algo, si en caso hayas encontrado solucion porfavor dimelo. 

    aquí te dejo el link en donde tambien se discute este problema:

    https://www.reddit.com/r/GamingLaptops/comments/lua7wi/issue_with_acer_predator_helios_300_gpu_rtx_2060/gx0xgdf/
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