Predator Helios 300: No me reconoce la bateria

Ale_Dk
Ale_Dk Member Publicaciones: 3 New User
editado agosto 2021 en Gaming - Predator y Nitro
Buenas noches
Hace poco me compre una acer predator helios 300 rtx 3060 y me reconocia la bateria
Pero ahora cuando le saco el cargador se me apaga automaticamente y no me anda la maquina sin el cargador, cuando ante si lo reconocia.
No se si alguien sabe del problema que tengo.
[Título editado para añadir el nombre del producto]

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    Intente restablecer la batería: apague la computadora, desenchufe el adaptador de corriente, presione el botón de encendido durante treinta segundos y deje la computadora portátil apagada durante treinta minutos.
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  • Ale_Dk
    Ale_Dk Member Publicaciones: 3 New User
    No paso nada, no note nada y el problema persiste
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    ¿CUÁL es el modelo exacto? ejemplo ph315-52-58vh.
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  • Ale_Dk
    Ale_Dk Member Publicaciones: 3 New User

    Acer Predator Helios 300 Gaming Laptop, Intel i7-10750H, NVIDIA GeForce RTX 3060 portátil GPU, 15.6″ Full HD 144Hz 3ms IPS Display, 16GB DDR4, 512GB NVMe SSD

    este seria el que compre
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    editado agosto 2021
    Original: 

    What model of laptop appears in the acer care center?

    Traducción

    ¿Qué modelo de portátil aparece en el  acer care center


    [Mensaje traducido al idioma correspondiente]
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  • camiiiilo
    camiiiilo Member Publicaciones: 5 New User
    Me pasa la misma situación, pudiste solucionarlo????
  • Henry93
    Henry93 Member Publicaciones: 1 New User

    Encontraron solución, tengo el mismo problema, la lleve al técnico la primera vez y quedo bien ahora se dañó otra vez.

  • Monica-Acer
    Monica-Acer Acer Crew, Knowledge Author Publicaciones: 188 Acer Crew

    Hola Henry93,

    Para mejor visibilidad de su pregunta y donde podrá recibir respuestas le recomendamos que inicie un nuevo hilo ya que este es del 2021.

    Saludos,

    Acer - Monica

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