Pantalla negra en Acer nitro spin 5 modelos Nitro NP515-51

Cristhian260879
Cristhian260879 Member Publicaciones: 7

Tinkerer

editado abril 2021 en Gaming - Predator y Nitro
Estimados hace 1 año compre una nitro spin 5 a dias de haberla comprado en la actualización de biso se me quedo en pantalla negra la envie a servicio tecnico en Quito ya que soy de Guayaquil Ecuador ,
me la repararon y hasta ahora todo bien no lauso para jugra solo trabajo pero hasce 2 dias volvio a tener el mismo problema y no se que hacer ya aplste el boton de la bateria trasera y nada he estado leyendo de flashear la bios que es lo que parece ser ya que solo se queda prendido el teclado y no hace nada su ayuda si se puede flashear la bios en este modelo y como hacer la usa
muchas gracias por la ayuda

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    ¿Ha vuelto a ponerse en contacto con el soporte técnico?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Cristhian260879
    Cristhian260879 Member Publicaciones: 7

    Tinkerer

    Muchas gracias por la respuesta si me contacte solo me dice que hay que enviarla a reparación y el costo es de 85 dólares lo que me preocupa a parte del costo es que se envíe a arreglar y después de cierto tiempo suceda lo mismo   por eso deseaba saber si me podías ayudar a realizar el flasheo de la bios por usb 
    saludos y gracias por la ayuda
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    ¿Ocurrió este problema después de alguna actualización de BIOS?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Cristhian260879
    Cristhian260879 Member Publicaciones: 7

    Tinkerer

    editado abril 2021
    el modelo de mi computador es  SNID:  XXXXXXXXX   mi correo es XXXXXXXXXXXX@hotmail.com agradezco mucho tu ayuda



    [Publicación editada para eliminar contenido inapropiado o personal]
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    Intente restablecer la batería:

    También informe la versión actual de la BIOS.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Cristhian260879
    Cristhian260879 Member Publicaciones: 7

    Tinkerer

    Gracias si realize ese procedimiento pero desde que la envie a reparar por la garantia no le meti mano no vi en que bios me dejaron de servicio tecnico
    saludos
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    ¡OK! Luego, informe aquí cuál fue el problema.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)