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Acer Aspire V5-571 no arranca cuando añado memoria RAM (de 4 Gb a 8 Gb)
danielucopd
Member Publicaciones: 4 New User
en Laptops
He intentado añadir memoria RAM (4 Gb) al equipo (Acer Aspire V5-571) para
que funcione más fluido, pero al ocupar el slot libre con la nueva memoria el equipo no
arranca. La memoria que he adquirido es de la marca CRUCIAL y es la
recomendada para este equipo https://www.crucial.es/compatible-upgrade-for/acer/aspire-v5-571. Si solo instalo una de las memorias (en cualquiera de los slots) el equipo funciona normalmente pero cuando instalo las dos, no consigo que arranque se queda la pantalla en negro. El sistema operativo es Windows 10 actualizado aunque en su origen el equipo venia con Windows 8.1
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Respuestas
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¿Puedes comprobar si la memoria ram original es ddr3 o ddr3L?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Gracias por su respuesta. La memoria es ddr3Legydiocoelho dijo:¿Puedes comprobar si la memoria ram original es ddr3 o ddr3L?
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¡OK! Ahora bien, ¿la nueva memoria ram es ddr3 o DDR3L?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Buenas tardes, la nueva memoria es DDR3L igual que la original. Graciasegydiocoelho dijo:¡OK! Ahora bien, ¿la nueva memoria ram es ddr3 o DDR3L?
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¿Puede informar la versión de la BIOS?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho dijo:¿Puede informar la versión de la BIOS?
Buenas tardes, gracias por su ayuda pero como se me complico he renunciado a ampliar. Me ha informado ACER que es un problema de incompatibilidad de hardware pero no se la razó. La BIOS estaba actualizada a la ultima versión disponible. No gaste más tiempo, se lo agradezco. Un cordial saludo
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