Acer Nitro 5 AN515-54: Posible falla de batería

Kct09 · April 2021

Hola,
Quisiera saber si es necesario usar mi garantía de mi laptop con este caso que me paso. Hace unos días, de la nada, la batería de mi laptop se descargaba 1% por cada minuto, y solo lo usaba para cosas basicas como navegar por internet o trabajos de Office. Con ese problema estuve 2 días pensando que se arreglaría solo, pero luego decidi mejor restaurar mi laptop. Luego de restaurar mi laptop, mejoro la duración de mi batería. Quisiera saber si es necesario llevar a que usen la garantía que tengo, ya que la compre hace 3 meses.

Otra cosa que sucede ( no sé si es normal o no) es que mi amigo se compro la misma laptop que yo al mismo tiempo, y he comparado la duración de su batería y era aproximadamente 6 min por 1% con gran uso, en cambio, en mi caso con la opción de duración de batería y con brillo bajo dura 4 min por 1% en cosas que no consumen tanta energía. Y cuando retiro la opción de duración de batería, esta dura 3 min y unos segundos.

Adjunto el diagnostico de eficiencia energética, tal vez haya algo que sucede que no puedo visualizar. Espero sus comentarios, gracias.

Nota: En el diagnóstico de eficiencia energética que hizo mi amigo, le salía Uso medio(%)=6.19, derrepente tiene que ver en algo.