Mi aspire A314-35-C9M0 no enciende la pantalla

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Carogtrz
Carogtrz Member Publicaciones: 1 New User

Cuando enciendo la laptop sale la luz de encendido pero la pantalla en negro, si la conecto para cargar si enciende la luz de carga y si la trato de encender conectada también prende la luz de encendido pero la pantalla sigue en negro, el ventilador tampoco gira y ya traté de reiniciarla repetidamente

Respuestas

  • Puraw
    Puraw ACE, Member Publicaciones: 18,256 Trailblazer

    Hola Carogtrz,

    Tu modelo Aspire A314-35-C9M0 tiene ya unos años, y por los síntomas que describes (luz de encendido activa pero sin imagen ni ventilador), hay dos puntos clave que podrías revisar:

    🔋 1. Batería posiblemente agotada

    Si la batería es la original (modelo AP19B5K), ya tiene cerca de 4 años y podría estar degradada. Una batería en mal estado puede impedir el arranque completo del sistema, incluso si el LED de encendido se ilumina. Puedes probar lo siguiente:

    • Intenta encender la laptop solo con el cargador conectado y sin batería (si es extraíble).
    • Si no es extraíble, verifica si el equipo responde mejor tras dejarlo cargando un buen rato.

    🧠 2. Actualización de BIOS

    Acer acaba de lanzar una nueva versión de BIOS: v1.54, con fecha 29 de julio de 2025, que mejora la compatibilidad con Secure Boot y puede ayudar con problemas de encendido o reconocimiento de hardware.

    Puedes descargarla desde la página oficial de soporte de Acer:👉 Soporte Aspire A314-35

    ✅ Recomendaciones adicionales

    • Si tienes acceso a otro monitor externo, prueba conectarlo por HDMI para descartar fallo de pantalla.
    • Escucha si hay algún pitido al encender (indicador de error POST).
    • Si el BIOS está desactualizado, actualízalo desde Windows con el cargador conectado y batería presente.

    Espero que esto te ayude a avanzar. Si necesitas instrucciones paso a paso para actualizar el BIOS o verificar la batería, con gusto te las comparto.

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,601 Pathfinder

    Hola @Carogtrz

    -Muy importante verificar que puedas entrar en BIOS,de lo contrario tendrias un fallo de hardware,bien grafica o procesador.

    -Aunque estas respuestas son subjetivas y orientativas a falta de la verificacion de un tecnico.

    Salu2


    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.