el teclado de laptop no funciona es una predator triton 500

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mangelq
mangelq Member Publicaciones: 3 New User
editado 12:40AM en Gaming - Predator y Nitro

el teclado de laptop no funciona es una predator triton 500

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 14,833 Trailblazer
    editado July 4

    Hola @mangelq dime por favor el modelo exacto del equipo y la version de Windows instalada.

    ¿Qué ocurre exactamente, no funciona nada o solo algunas teclas?

    Paso de repente o ha coincidido con algún tipo de instalación?

    Para saber si es un problema físico del teclado o es un problema de configuración, prueba con un teclado USB o ejecuta el teclado de pantalla:

    Usar el teclado en pantalla (OSK) para escribir - Soporte técnico de Microsoft

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  • mangelq
    mangelq Member Publicaciones: 3 New User

    predator acer PT515-52, version de windows 11. El problema es que el teclado dejo de funcionar en su totalidad. ya me habia pasado anteriormente. y unA PERSONA LO CORRIGIO pero hoy ya no pudo

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 14,833 Trailblazer

    Para saber si es un problema físico del teclado o es un problema de configuración, prueba con un teclado USB o ejecuta el teclado de pantalla:

    Usar el teclado en pantalla (OSK) para escribir - Soporte técnico de Microsoft

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  • mangelq
    mangelq Member Publicaciones: 3 New User

    okey ya puse un teclado con usb y si funciona tambien puse el teclado en pantalla y funciona ….

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 14,833 Trailblazer

    En ese caso tienes un problema físico en el propio teclado, haz por último una prueba y accede al sistema en modo seguro, comprueba si de esta manera funciona el teclado, por cierto, si al arrancar el equipo intenta acceder a BIOS o al sistema de arranque con F12, las teclas responden?

    Configuración de inicio de Windows - Soporte técnico de Microsoft

    Si no funciona en modo seguro, deberías hacerlo revidar por un servicio técnico y si aun tuvieras garantía. contacta en primer lugar con Acer.

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