Se me desaparece el wi-fi el bluetooth en mi Acer AN515 NITRO5
Hola, buenas tardes. Paso por aquí si me pueden ayudar, por favor. hace como un mes o un poco mas noté que en mi laptop se desaparece o no se que sucede que, en algunas ocaciones cuando lo enciendo, no encuentro el wi-fi para conectarme a internet (a una red wifi), luego noté que el bluethooth tampoco está. traté de instalar controladores de la pagina de intel, pues estaba buscando soluciones en internet, pero parece que no funcionó. segun mi windows update, todo está actualizado hasta el momento. tengo el sistema operativo windows 10 x64. por favor, agradeceria si alguien me brinda ayuda o me recomienda alguna solución. gracias.
Respuestas
-
Hola, tanto el Bluetooth como el Wi-Fi comparten el mismo adaptador. Recomiendo restaurar el sistema a un mes atrás, cuando el Wi-Fi y el Bluetooth aún funcionaban. Escribe "Crear un punto de restauración" en la búsqueda, haz clic en "Restaurar sistema" e introduce la fecha. Si la "Protección del sistema" está desactivada, no funcionará. Puedes probar la opción "Restablecer este PC" sin perder tus datos.
0 -
Genial, gracias. Ya habia leido eso, pero aún no lo intenté, lo haré ahora. Volveré a ver como va. Gracias.
0