Problema de actualización Acer Aspire 3 A315-24Pahora aparece la pantalla en negro

lechugafria
lechugafria Member Publicaciones: 4 New User
editado May 18 en Laptops

Mi portátil Acer Aspire 3 A315-24P recibió una actualización de Windows 11 y otra cosa y al momento de reiniciarlo y conectarlo a la corriente los ventiladores empezaron a sonar y no subía la barra de actualización, la apague y ahora aparece la pantalla en negro con un cuadrito en la esquina

Respuestas

  • Puraw
    Puraw ACE, Member Publicaciones: 16,713 Trailblazer
    https://community.acer.com/es/discussion/724711/problema-de-actualizacion-acer-aspire-3-a315-24pahora-aparece-la-pantalla-en-negro

    Hola, es posible que hayas interrumpido una actualización del sistema y que tu BIOS esté dañada. Intenta iniciar la BIOS con F2 y pulsa F9 (reinicio), luego F10 (guardar cambios). Si ya no puedes iniciar la BIOS, puedes intentar reiniciar la batería; hay un pequeño orificio en la parte trasera de tu portátil (con el símbolo de la batería). Introduce un alfiler en ese orificio hasta que sientas un clic (microinterruptor) y mantén pulsado el alfiler durante unos segundos. Si esto tampoco funciona, lleva el portátil al Servicio Técnico de Acer para que restablezcan el sistema a la configuración de fábrica por un pequeño coste.

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