Instalar Windows 11, estoy intentando colocar la clave que está por detrás y no son suficientes

esteban6612
esteban6612 Member Publicaciones: 3 New User
editado May 17 en Windows 11

en ordenador portátil que tiene 3 días , estoy intentando colocar la clave que está por detrás y no son suficientes entre la combinación de letras y números , me toma 24 y requiere 25 , alguien puede decirme cómo instalarlo ?? Entre el medio de todos esos números y letras hay una / y : pero dice que son caracteres .

Gracias

[Título editado para incluir mas información]

Mejor respuesta

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 14,754 Trailblazer
    Respuesta ✓

    Ese es un mensaje genérico de cuando los equipos llevaban la clave de activación de Windows pegada en el equipo, pero esto, desde hace años, ya no ocurre.

    Los números que ves en la pegatina son el serial y el SNID.

    Necesitas comprar una licencia de Office, la licencia de Windows está asociada al equipo y a tu cuenta y registrada en la nube de los servidores de Microsoft, además, no es válida para activar Office.

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Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 14,754 Trailblazer

    Hola @esteban6612 que equipo tienes exactamente?

    La clave de Windows no viene en el equipo. Puedes poner una captura de la combinación de letras y número que comentas?

    Los equipos Acer se pueden adquirir con sistema operativo, en cuyo caso no es necesario introducir ninguna clave de activación o sin el sistema operativo, en este caso es necesario comprar una licencia.

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  • esteban6612
    esteban6612 Member Publicaciones: 3 New User
    editado May 17
    Imagen de WhatsApp 2025-05-17 a las 00.02.15_9b9c38c8.jpg

    hola Alejandro , gracias por responderme , este equipo se compro con el window 11 y cuando he querido usarlo Excel i Word me da la opción de comprar o de poner el código de 25 núm/letras que está en la parte de atrás

  • Puraw
    Puraw ACE, Member Publicaciones: 16,719 Trailblazer

    Hola, revisa también tu publicación anterior sobre un tema idéntico. 😚

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 14,754 Trailblazer
    Respuesta ✓

    Ese es un mensaje genérico de cuando los equipos llevaban la clave de activación de Windows pegada en el equipo, pero esto, desde hace años, ya no ocurre.

    Los números que ves en la pegatina son el serial y el SNID.

    Necesitas comprar una licencia de Office, la licencia de Windows está asociada al equipo y a tu cuenta y registrada en la nube de los servidores de Microsoft, además, no es válida para activar Office.

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