Error en pantalla predator helios neo 16 ,será}n los drivers? (puntos rojos)
Alguien sabe cual puede ser el error ,no creo que sea problema de la pantalla.Pienso que es de los driver porque en la mañana de lo que estaba normal ,aparecieron puntos rojos en la pantalla .Ahora aparecen de manera uniforme como si estuvieran estáticos o un estilo de pantalla pero molesta visualmente sobre todo con programas de fondo blanco Ayuda porfavor.(adjunto fotos)psdta:(actualice la Bios ,los controladores de nividia y el windows update dice que todo esta actualizado).
Respuestas
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Hola, conecta un televisor o un monitor externo. Si la imagen es buena, el problema está en la pantalla o el cable EDP, no en la tarjeta gráfica ni en los controladores. Lleva la laptop a un servicio técnico de Acer en tu país para que revisen el cable EDP y la pantalla.
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Hola @Joten18 podría ser que el controlador gráfico no sea el adecuado, lo has cambiado recientemente por el del fabricante de la gráfica o estás utilizando el proporcionado por Acer?
¿Que modelo tienes exactamente de helios neo 16 y cuál es la versión de Windows instalada?
De todas formas, sería importante, como te ha comentado, que conectaras un monitor externo o un TV y comprobarás si presenta o no el mismo problema, para determinar si es problema de controladores o de la propia pantalla.
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Gracias por sus respuestas, lo conecte con el cale HDMI y si da buena imagen. Entonces es problema de mi pantalla lo llevare con un técnico .Saludos Cordiales.
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Gracias por comentarlo.
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