Windows Hello no funciona ACER 5 15
GastonZotta
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Tengo una ACER 5 15 que compré hace un par de meses. Nunca me funcionó el acceso por huella dactilar y reconocimiento facial. En opciones de inicio de sesión no me permite configurarlos, me pone: "Hubo un problema. Inténtelo de nuevo más tarde".
Me bajé los controladores y nada.
[Titulo editado para incluir el modelo del dispositivo]
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Respuestas
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Hola, los modelos económicos no suelen tener sensor de huellas dactilares. Consulta el manual de usuario para ver si este modelo lo tiene. Esta cámara web básica no es compatible con el reconocimiento facial Hello; necesitas una cámara 3D-IR especial para ello.
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