Porque mi laptop se reinicia de repente?

FzzoRE
FzzoRE Member Publicaciones: 1 Newbie
en Laptops

Mi laptop suele reiniciarse repentinamente y en otros casos se crashea y se queda la pantalla pegada y tengo que apagarla y volverla a prender, necesito algún tipo de orientación o algo así.

Mi Acer es una Aspire 5 15, AMD Ryzen 7 7730U

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 14,338 Trailblazer

    Hola @FzzoRE los reinicios suelen estar provocados por controladores incompatibles o problemas en los módulos de memoria.

    • Un saludo / All the best
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  • Puraw
    Puraw ACE, Member Publicaciones: 15,371 Trailblazer
    https://community.acer.com/es/discussion/720737/porque-mi-laptop-se-reinicia-de-repente

    Hola, ¿Acer Aspire 5 A515-48M-R2DS quizás? Arranque en modo seguro interrumpiendo el proceso de arranque 3 veces con el botón de encendido. Cada vez que presione el botón de encendido durante más de 5 segundos, cuando vea el logotipo de Acer, esto activará la pantalla azul de reparación. En la configuración avanzada, haga clic en Reiniciar configuración y 4 (Habilitar modo seguro). Cuando está en modo seguro, no se bloquea ni reinicia, es posible que tenga un problema con el controlador AMD VGA. Desinstale este controlador en el Administrador de dispositivos-Adaptadores de pantalla y simplemente reinicie.

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