Nitro an515-43 no pasa de la pantalla del logo.

Joser78
Joser78 Member Publicaciones: 2 New User

Hola tengo este equipo desde hace 3 años y el día de hoy quedo en el logotipo de acer y de ahí no pasa y por nada del mundo y mucho menos permite entrar a la bios. Me puede alguien confirmar si es el disco ssd qué ya dejo de funcionar y necesita cambio. Quedo atento. Gracias.

Respuestas

  • Puraw
    Puraw ACE, Member Publicaciones: 14,820 Trailblazer

    Hola, interrumpe el arranque 3 veces presionando el botón de encendido durante más de 5 segundos tan pronto como veas el logotipo de Acer. Después de eso, el sistema se iniciará en modo de recuperación con la pantalla azul de solución de problemas. Selecciona la opción "Restablecer esta PC" sin perder tus archivos.

    Si puede obtener la pantalla de Acer pero no puede iniciar Windows, eso indica que hay un cargador de arranque dañado en la unidad de arranque.

  • Joser78
    Joser78 Member Publicaciones: 2 New User

    Hola gracias por la ayuda, no ha sido posible que ingrese a recuperación y tampoco a la bios, creo que lo llevaré a un centro de servicio.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 14,054 Trailblazer

    Hola @Joser78 aunque el disco SSD este averiado, deberías poder acceder a BIOS, intenra realizar un reset:

    Saludos.

    • Un saludo / All the best
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