Mi laptop Acer nitro 5 AN515-54 se apaga cuando desconecto el cargador
He estado buscando información acerca de como resolver este problema. La laptop enciende y funciona normalmente solo con el cargador, si no se apaga. He leí en foros qué hay algunas laptop Acer que tienen un boton de desconexion qué podría ser el problema, pero no se si haya alguno en este modelo, de igual manera no estoy seguro como comprobar si la batería sigue funcionando o si sea ese el problema.
Respuestas
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Esto suele deberse a una batería defectuosa. La batería tiene 5 años y probablemente deba reemplazarse. Ejecute un informe de batería de Windows: pegue esto en el símbolo del sistema: powercfg /batteryreport y abra el informe con su navegador Edge, haga clic derecho y seleccione "Imprimir en PDF de Microsoft", adjunte el informe a su respuesta, escriba @Puraw o use "Citar" cuando responda para que reciba una alerta.
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