porque mi laptop acer predator elios 16 no enciende si no esta conectada a corriente?
hola, hace 2 meses compre una laptop la acer predator elios 16 es totalmente nueva, hace una semana y media que no puedo encenderla si no esta conectada a corriente, cada vez que la intento encender sin estar conectada las luces led de carga se encienden aunque la laptop este completamente cargada, necesito ayuda para resolver ese problema ya que no siempre puedo depender de un conector para encender mi laptop. ( solo necesita estar conectada para encender luego de encenderla la puedo desconectar y usar normalmente)
Respuestas
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Hola, este es un problema de riel de alimentación que debe ser revisado por el Servicio Técnico de Acer en su país. Reserve un ticket de reparación bajo garantía en línea con el Soporte de Acer y espere una respuesta por correo electrónico con instrucciones. Es posible que la batería esté agotada o haya un mal contacto. Incluya el adaptador de corriente. No use un cargador USB-C para cargar una batería agotada, sino solo el adaptador de corriente que viene con la computadora portátil.
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