la bateria de mi computador no carga

bella10dm
bella10dm Member Publicaciones: 1 Newbie

la bateria de mi computador no carga y se mantiene en 0% y solo funciona conectado ¿que puedo hacer?

Respuestas

  • Puraw
    Puraw ACE, Member Publicaciones: 13,406 Trailblazer

    Necesitamos saber el modelo de su computadora portátil para poder ayudarlo, pero es posible que su batería esté agotada. Ejecute un informe de batería y díganos el número completo de la computadora portátil y qué tipo de adaptador/cargador de energía está usando:
    Pegue esto en el símbolo del sistema: powercfg /batteryreport y abra el informe con su navegador Edge, haga clic derecho y seleccione "Imprimir en Microsoft PDF", adjunte el informe a su respuesta, escriba @Puraw o use "Citar" cuando responda para que reciba una alerta.