Buenas comunidad
He tenido problemas con mi Acer Swift 3 resulta que cada vez que conecto el cargador pasan unos 5 o 10 min y me salta pantallazo azul, he identificado 2 tipos de código de error "IRQL_not_less_or_equal" y "Kmode_Exception_Not_Handled", pero lo raro es que cuando estoy dentro de una videojuego esto no ocurre, puedo estar horas jugando y no me salta la pantalla azul (obviamente con el cargador conectado), esto solo ocurre cuando realizo alguna otra actividad con el cargador conectado, de igual manera, cuando realizo alguna actividad solo utilizando la batería, no me aparece ningún error. (con actividad me refiero estar navegando por internet o trabajando en Word, etc.)
Ya he reiniciado a modo fábrica, he instalado HP PC Hardware Diagnostics Windows y no encuentra ningún error, actualicé todos drivers, la Bios, inicié el Diagnóstico de Memoria de Windows y hasta formatee la laptop, esto solucionó el problema por 2 días, luego de eso volvió a ocurrir.
Cuento con:
- AMD Ryzen 7 7500u with Radeon Graphics
- Windows 11 x64
[Título editado para incluir modelo del equipo]