El teclado de mi Acer Switch Alpha 12 ha dejado de funcionar.
Buenas tardes.
Necesito ayuda para solucionar el siguiente problema:
Tengo un Acer Switch Alpha 12 y el teclado empezo a dejar de funcionar de vez en cuando, lo desconectaba y conectaba y volvia a funcionar, ahora ya no funciona.
Les pido ayuda y les quedare muy agradecido.
Muchas gracias.
Respuestas
-
Hola, es posible que necesite un teclado nuevo después de 8 años de conectar y desconectar el teclado. Recomiendo llevar la computadora portátil a Acer Services o a un taller de reparación acreditado por Acer para que revisen el conector del teclado/interruptor magnético, o conseguir un teclado externo como el teclado plegable de Microsoft. Es delgado y se conecta a través de Bluetooth.
0 -
Hola @Antoalmeria prueba en primer lugar a limpiar los contactos del equipo y el teclado.
Accede al teclado virtual y comprueba si funcionan todas las teclas para descartar un problema físico;
El teclado ha sufrido algun golpe o se ha mojado?
Saludos.
- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
0
