Mi laptop Triton 500 se Modelo: pt515-51 70tp. Dejo de mandar video

Jessus278

Estaba utilizando mi laptop y se apago el display. Lo reinicie y enciende incluso da imagen a un monitor externo pero la pantalla de la laptop no. Desde el momento que se me apagó manejandola no funciona mas.

Alguna solución? Ayudenme. Ya intenté con drivers y nada

Puraw

https://community.acer.com/es/discussion/710590/mi-laptop-triton-500-se-modelo-pt515-51-70tp-dejo-de-mandar-video

Intente presionar la tecla F7 😉.

IVAN_PC

https://community.acer.com/es/discussion/710590/mi-laptop-triton-500-se-modelo-pt515-51-70tp-dejo-de-mandar-video

Hola,

-Puede entrar en BIOS?..De no ser asi,tiene un problema de hardware.De tener garantia haz uso de ella.

Un saludo.

Alejandro_AC

Hola @Jessus278 si tienes señal en un monitor externo, indica que es la pantalla la que tiene un problema.

Antes de esto el equipo se abrio para alguna limpieza o mejora?

Para asegurar que es un problema físico de la pantalla, intenta acceder en modo segu con la tercera opcion:

https://support.microsoft.com/es-es/windows/iniciar-el-pc-en-modo-seguro-en-windows-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234#:~:text=funciones%20de%20red.-,Desde%20la%20pantalla%20de%20inicio%20de%20sesi%C3%B3n,seleccionas%20Inicio%2FApagado%20%3E%20Reiniciar%20.

Saludos.