Mi portátil Acer nitro 5 se ha apagado y no se enciendo y no se encienden las luces led

Samu76

Estaba jugando gtav en Discord con unos amigos y mi portátil se ha ha pagado de golpe. Antes de apagarse el juego en cuestión se quedó pillado y me salió algo de un error de la memoria cerré el juego y poco después se apagó. El portátil se supone que tiene 16 de RAM pero en los juegos siempre me sale que el uso de la RAM está capada a 5 no se si tiene algo que ver. He probado a limpiar la RAM, ponerla en distintos sitios, he limpiado los ventiladores y he probado varias veces a encender el ordenador sin la batería, pero aún así el ordenador no ha vuelto a funcionar y ni si quiera se calienta el cargador. Las luces que indican que está cargando y que está encendido tampoco funcionan.

GAMING6698

https://community.acer.com/es/discussion/708282/mi-portatil-acer-nitro-5-se-ha-apagado-y-no-se-enciendo-y-no-se-encienden-las-luces-led

realice el restablecimiento de la batería usando el siguiente enlace:

https://community.acer.com/es/kb/articles/75-como-realizar-un-restablecimiento-de-la-bateria-interna-en-los-portatiles-acer

Samu76

el mío no tiene un agujero de esos

GAMING6698

https://community.acer.com/es/discussion/comment/1284469#Comment_1284469

Luego apague su computadora portátil y mantenga presionado el botón de encendido durante 30 segundos. Esto realizará un reinicio de la batería del software que puede resolver el problema.

Puedes repetirlo 2 veces más para asegurarte, mientras la computadora portátil está apagada.