Mi laptop Acer A315-24PT se traba la pantalla y no la puedo utilizar

F1ERR0

Desde hace una semana regresé a mi hogar por las vacaciones, compré una laptop la cual ya mencioné y me funcionó para mis estudios sin problemas, al llegar a mi hogar enciendo el portátil y veo que tiene problemas para encender, lo conecte y encendieron las luces LED que indicaban que está cargando el dispositivo y que está encendido, después de 30 minutos encendió, y parecía normal y de repente se trabó, me tocó forzarlo a apagarlo y luego no quería encender, después de varios intentos prendia pero continuaba trabado y con pixeles en la pantalla, nose si el problema sea la pantalla, la memoria ram o el almacenamiento, lo único que sé es que aveses si puedo utilizar el portátil normal y todo está bien hasta que se traba.

Lo restableci de fabrica, lo formatie y seguía con el problema, un tiempo estubo bien y ahí le instale yo mismo todos los drivers pero seguía con el problema aún todo lo que hacia

Nesesito saber cómo lo puedo arreglar sin llevarlo a un técnico, o si es el caso saber que arreglar.

Alejandro_AC

Hola @F1ERR0 la pantalla presenta el mismo problema si conectas un monitor externo?

Tienes Windows 11?

Saludos.