Me acaban de regalar una computadora acer nitro 5 AN515-46 y no prende, la conecte y los indicadores

Yuppilie
Yuppilie Member Publicaciones: 2 New User
editado junio 16 en Gaming - Predator y Nitro

Me acaban de regalar una computadora acer nitro 5 AN515-46 y no prende, la conecte y los indicadores de batería no se prenden, y la intento prender con el botón o y tampoco, alguien sabe cual podría ser el error?

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,317 Trailblazer

    Hola @Yuppilie entiendo que no enciende tampoco si conectas el cargador de corriente?

    Saludos.

    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)
  • Yuppilie
    Yuppilie Member Publicaciones: 2 New User

    No, y los indicadores de batería tampoco, ya la tengo conectada desde hace una hora y no prende

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,317 Trailblazer

    Entiendo, en ese caso deberíais hablar con el vendedor, no te puedo ofrecer ninguna prueba previa que ayude a determinar la causa, además, es un equipo nuevo.

    Saludos.

    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)