Es normal que mi nueva ACER aspire A315-44p tenga problemas de red

Josecastellanos
Josecastellanos Member Publicaciones: 1 Newbie

Todos los dispositivos conectados no tienen problema, Salvo la laptop que adquirí hace 2 días. Me logro conectar a la red, sin embargo es demasiado lenta, a tal punto de verme imposibilitado de descargar chrome

Respuestas

  • Puraw
    Puraw ACE, Member Publicaciones: 13,414 Trailblazer

    Recomiendo desinstalar todos los programas de terceros, Chrome, Firefox, versiones de prueba, bloatware y McAfee (necesita el desinstalador de McAfee para eso), use solo Windows Edge y Defender. Probablemente todos los programas y navegadores de prueba que tienes instalados están realizando copias de seguridad en la nube o compitiendo en Internet, lo que ralentiza el rendimiento.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Hola @Josecastellanos supongo que hablas de la red Wi-Fi, a que red te conectas a la de 2.4 Ghz o a la de 5Ghz?

    Si estás con la primera, cambia a la de 5 Ghz, es más rápida y limpia, aunque tiene un menor alcance.

    Si puedes, solo a modo de prueba de tu conexión a internet, conecta mediante cable ethernet y comprueba las velocidades.

    Que velocidad tienes contratada?

    Un saludo.

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