Acer Aspire 5 15no reconocer monitores en dock

TonyPapote
TonyPapote Member Publicaciones: 3 New User

Tengo conectado mi Acer Aspire 5 15 a un dock con múltiples conexiones, y reconoce el teclado externo, y ratón, pero no las 2 conexiones de monitores. Aparentemente todo el software está actualizado y tengo W11, hay alguna forma de que reconozca los monitores? Muchas gracias

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Hola @TonyPapote puede ser incompatible, que modelo es el dock?

    ¿Entiendo que es nuevo o no lo es y antes funcionaba?

    Un saludo.

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  • TonyPapote
    TonyPapote Member Publicaciones: 3 New User

    Es un Hub Ayclif Hb040 y funciona bien con otros portátiles de otras marcas. Acabo de probar con otro Hub que sólo tiene una conexión de monitor, y con ese sí lo reconoce perfectamente. Parece que el Aspire no soporta 2 conexiones de monitor ¿? Sería un fallo importante, para el trabajo es importante poder conectar varias pantallas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Lo siento, desconozco entonces cual puede ser el problema, tampoco funciona si solo conectas un solo monitor?

    A ver si hay más respuestas.

    Un saludo.

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