TravelMate B115-M Cargando bateria se calienta y se cierra

leomag
leomag Member Publicaciones: 3 New User
editado abril 16 en Laptops

TravelMate B115-M Cargando bateria se calienta i cierra

Mejor respuesta

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,371 Trailblazer
    Respuesta ✓

    Hola @leomag parece ser un problema de carga, es decir, con el equipo encendido y cargando, no es capaz de distribuir la carga y la alimentación al equipo que son procesos diferentes, bien porque la batería está en mal estado o por el propio circuito de carga, en cualquier caso, debes hacerlo revisar por un servicio técnico autorizado.

    Su aún tienes garantía, contacta directamente con Acer en tu zona, de lo contrario, con un servicio técnico de confianza:

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Respuestas

  • leomag
    leomag Member Publicaciones: 3 New User

    Cuando estoy trabajando con mi TravelMate B115-M y necesito cargar la bateria, al rato se calienta mucho y se cierra. Tengo que esperar que se cargue la batería i desconectar el cargador para volver a iniciarlo.

    Total que es un problema no poder trbajar si he de cargar la batería.

    Por cierto si no lo uso y lo guardo con la bateria cargada al cabo de quince dias lo encuentro descargado completamente.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,371 Trailblazer
    Respuesta ✓

    Hola @leomag parece ser un problema de carga, es decir, con el equipo encendido y cargando, no es capaz de distribuir la carga y la alimentación al equipo que son procesos diferentes, bien porque la batería está en mal estado o por el propio circuito de carga, en cualquier caso, debes hacerlo revisar por un servicio técnico autorizado.

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  • leomag
    leomag Member Publicaciones: 3 New User

    Gracias Alejandro. Caducó la garantía hace ya algun tiempo. Lo llevaré a revisar.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,371 Trailblazer

    De nada, comenta por favor como va todo.

    Un saludo.

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  • Josetejera
    Josetejera Member Publicaciones: 48 Devotee WiFi Icon

    Hola, podrías intentar realizar un reseteo de batería y drenado de energía de batería. Esto lo realizas de la siguiente manera: apaga totalmente el equipo y desconecta el cargador, luego presiona el botón de encendido por 30 segundos, luego en la parte trasera encontrarás un pequeño orificio con un icono de batería al lado, inserta un clip o una aguja y presiona por 9 segundos, luego conecta el cargador y enciende nuevamente, una vez encendido ingresa al administrador de dispositivos y reinstala los controladores de carga y batería.