Acer nitro 5 luego de desbloquearla la pantalla se queda negra

Julietadelafuente
Julietadelafuente Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 17 en Gaming - Predator y Nitro

hola compre una Acer nitro 5 hace unos días . La prendo , y la desbloqueo pero se queda l pantalla negra , como lo soluciono y que se debe ese inconveniente??

[Título editado para aclarar duda principal]

Respuestas

  • Josetejera
    Josetejera Member Publicaciones: 48 Devotee WiFi Icon

    Hola, puedes intentar lo siguiente ve al aplicativo símbolo del sistema y ejecutarlo como administrador y acepta los permisos para realizar cambios en el sistema, luego en la pantalla negra escribe lo siguiente para actualizar los archivos hiberfil.sys

    Ingresa el comando

    Power -h off

    Presionas enter, luego escribes lo siguiente

    Power -h on

    Presionas Enter nuevamente y reinicias el equipo, luego de esto pruebas a ver qué tal

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,315 Trailblazer

    Hola @Julietadelafuente indica por favor el modelo exacto del equipo y la version de Windows instalada.

    Cunado dices que desbloqueas, te refieres a logearte para acceder a Windows?

    ¿Si es esto, llegar a entrar a Windows?

    Un saludo.

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