ventiladores de acer nitro AN515-54 siempre se encuentran funcionando a mas de 5000 RPM.

juandasa_17

Hola, tengo un nitro 5 AN515-54 y tengo un problema con los ventiladores, el problema es que siempre estan activos y superan las 5000 rpm con un uso que no justfica esa refigeracion, aun cuando no se tiene un programa abierto los ventiladores funcionan casi al maximo, ya volvi a instalar nitro sense pero el problema continua, agradezco su colaboración.


[Título editado para agregar modelo principal y aclarar duda principal]

GAMING6698

https://community.acer.com/es/discussion/703849/ventilador-acer-nitro

¿Cuál es tu temperatura cuando los fans son rápidos?

juandasa_17

las temperatura con las revoluciones es la siguiente

GAMING6698

https://community.acer.com/es/discussion/comment/1269594#Comment_1269594

40% de uso de CPU. La computadora portátil no está inactiva. es normal en ese caso. Vea lo que implica un uso del 40% del administrador de tareas y cierre esa aplicación permanentemente

juandasa_17

Hola,tome otra imagen donde se ve los ventiladores a mas de 4000 rpm y con un uso de la cpu del 16%, en el administrador de tareas lo que mas esta consumiendo cpu es el nitro sense que oscila entre un 10%.

GAMING6698

https://community.acer.com/es/discussion/comment/1269716#Comment_1269716

Parece que el FW del EC (controlador integrado) está corrupto. Actualizar la BIOS puede ayudar. Si está disponible.

Si aún enfrenta el mismo problema después de la actualización del BIOS, envíelo al centro de servicio para su reparación.