Acer Nitro AN515-57 pantallazo azul mientras actualizo la placa de video

Alejo023
Alejo023 Member Publicaciones: 8

Tinkerer

Hola a todos, quería comentarles los problemas que estoy teniendo con las últimas 3 actualizaciones de mi placa de video desde la nueva aplicación de Nvidia: "Nvidia App".

Mientras realizo una instalación personalizada y limpia del driver de video, cuando llega a la mitad del progreso aproximadamente, me tira pantallazo azul. El último es el del día de hoy (los otros no los anoté) mientras actualizo a la versión 552.12 del 3 de abril, y el nombre de su error era "driver unloaded without cancelling pending operations".

Lo más chistoso es que, luego del reinicio automático después del pantallazo azul, vuelvo a entrar al Nvidia App para volver a instalar la actualización, pero para mi sorpresa, ya se instaló "correctamente". La única forma de actualizar o reinstalar es haciendo click en reinstalar controlador.

Gracias y espero sus respuestas y/o consejos ante esto.

Saludos!

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,317 Trailblazer

    Hola @Alejo023 solo debes instalar los controladores proporcionados por Acer y posteriormente, las actualizaciones ofrecidas por Windows Update.

    Los controladores de Acer están creados específicamente para el equipo por la propia NVidia y los que NVidia tiene en su web no están garantizados para que funcionen siempre o al 100% en el equipo.

    Un saludo.

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