Compre un equipo Nitro 5 y no carga, en que portal hago la validez de garantía

George3030

Compre un equipo Nitro 5 y no carga, en que portal hago la validez de garantía

CristianF

¡Hola!

¡Un gusto verte participar en nuestra comunidad!

Una lástima que tengas problemas con tu nueva equipo, pero antes de enviarle a garantía, ¡procura que esté bien conectado! Parece algo sin importancia, pero estas unidades tienen un cargador especial que puede ser bastante engañoso, debes asegurarte de escuchar 2 clics al conectarlo, si es necesario debe usar un poco de fuerza para asegurarse que esté en sitio.

Eso si procura no usar demasiada fuerza o podrás dañar algo, una vez sientas los dos clics estará cargando. Si aun así el problema continúa, puedes dirigirte a la página de Acer.com y en el apartado de soporte podrás encontrar el contacto del centro de atención al cliente de tu país.

Espero haber sido de ayuda, ten un buen día.