Acer Nitro 5 AN515-57-79TD error de driver de la tarjeta grafica

s3jkl

Laptop funciona normal pero no se puede usar la tarjeta grafica, cada vez que traté de actualizarlo manual o con una aplicación o intentar descargarlo de nuevo en el sitio oficial de acer se daña el sistema operativo y tengo que formatearlo, pasa tanto en el ssd original como otro ssd, me ha pasado 3 veces. Vino asi de fabrica y no se si se pueda arreglar sin llevarlo a reparar

Alejandro_AC

Hola @s3jkl te dejo los primeros pasos para tratar de solventar el problema:

Microsoft:

Fuente:

https://support.microsoft.com/es-es/topic/c%C3%B3digos-de-error-en-el-administrador-de-dispositivos-de-windows-524e9e89-4dee-8883-0afa-6bca0456324e

Y aunque tienes una NVidia, repasa igualmente esta nota técnica de Intel:

https://www.intel.la/content/www/xl/es/support/articles/000038287/graphics.html#:~:text=En%20el%20Administrador%20de%20dispositivos%20de%20Windows*%2C%20la%20entrada%20de,pantalla%20muestra%20un%20bang%20amarillo.&text=El%20c%C3%B3digo%20de%20error%2043%20puede%20deberse%20a%20problemas%20de,controlador%20o%20en%20la%20configuraci%C3%B3n.

Un cordial saludo.

s3jkl

Sale un código de error 43

Alejandro_AC

Hola @s3jkl te dejo los primeros pasos para tratar de solventar el problema:

Microsoft:

Fuente:

https://support.microsoft.com/es-es/topic/c%C3%B3digos-de-error-en-el-administrador-de-dispositivos-de-windows-524e9e89-4dee-8883-0afa-6bca0456324e

Y aunque tienes una NVidia, repasa igualmente esta nota técnica de Intel:

https://www.intel.la/content/www/xl/es/support/articles/000038287/graphics.html#:~:text=En%20el%20Administrador%20de%20dispositivos%20de%20Windows*%2C%20la%20entrada%20de,pantalla%20muestra%20un%20bang%20amarillo.&text=El%20c%C3%B3digo%20de%20error%2043%20puede%20deberse%20a%20problemas%20de,controlador%20o%20en%20la%20configuraci%C3%B3n.

Un cordial saludo.