Al intentar registrar mi equipo en la pagina de acer aparece que ya esta registrado aspire 3

benjamin1964
benjamin1964 Member Publicaciones: 1 New User
editado noviembre 2023 en Laptops

queria registrar mi notebook en la pagina de Acer y al introducir el numero de serie me sale que ya esta registrado , queria saber de como esta registrado si yo lo hice por primera vez y soy el que lo compro. me avisan x favor


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Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Hola @benjamin1964 para este tipo de problemas contacta con Acer en tu país directamente, desde la comunidad no podemos ofrecerte ayuda ya que no somos empleados de Acer, ellos podrán solucionar el inconveniente:

    Gracias.

    Un cordial saludo.

    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer

    Los moderadores pueden ayudar.

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • CristianF
    CristianF Moderator Publicaciones: 107 Moderator

    Hola! @benjamin1964

    Permíteme aconsejarte que te comuniques con la linea de soporte técnico de tu zona, así como te lo recomendó el usuario Alejandro.

    En algunas ocasiones esto ocurre por el SNID del equipo, ya que hay ocasiones donde equipos con más de 10 años comparten el SNID con equipos modernos, es un proceso sencillo, y deberían de poder ayudarte con ello desde soporte técnico, así que no hay problema.

    Si por algún motivo no puedes acudir al soporte técnico o no te dan una respuesta a tu solicitud, escríbeme a mi interno y con gusto podre ayudarte 😉

    Ten un buen día.

    Cristianf
    Moderador de la comunidad

    Cuidemos nuestra comunidad 😉