¿Cuál es la causa y solución a la sombra que apareció en mi pantalla de mi Acer Nitro 5 AN515-51?

Castellano_Victor
Castellano_Victor Member Publicaciones: 1 New User

Saludos, buen día. Poseo un Acer Nitro 5 AN515-51 que utilizo tanto para tareas académicas como para juegos. Recientemente, he notado que la pantalla ha comenzado a mostrar una mayor oscuridad en un área específica, como si, de un día para otro, hubiera desarrollado un tono más oscuro en la parte intermedia entre el centro y el lado izquierdo. ¿Puede esto estar relacionado con factores como la temperatura o la humedad? Aunque la pantalla no se ve completamente negra ni inutilizable, sigue siendo funcional, pero esa parte en particular muestra una oscuridad más acentuada de lo normal. Esto ocurrió hoy, ya que ayer la pantalla funcionaba correctamente. Agradecería cualquier orientación o consejo para resolver este problema. ¡Gracias por anticipado por su ayuda!

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Hola @Castellano_Victor ¿el equipo estuvo cercano a una fuente calórica o ha estado expuesto a humedades? de lo contrario no creo que esté relacionado con temperatura o humedad, parece más bien un problema de iluminación interna de la pantalla, deberías hacerlo ver por un servicio técnico que verifique si el flex que da luz a los diodos o es la propia pantalla.

    Si el equipo tiene garantía contacta en primer lugar con Acer.

    Un saludo cordial.

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer

    Intente presionar esa región con el dedo para ver si la sombra desaparece. Podría ser simplemente una mala conexión.

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