Aspire A515-43 al usarla mientras carga se apaga y no enciende nuevamente.

Fdmenjvar
Fdmenjvar Member Publicaciones: 3 New User
editado octubre 2023 en Laptops

El problema es que ultimamente tengo mi laptop conectada y la uso mientras carga de repente se apaga y no enciende y los leds parpadean de una forma random. Lo que hago es que mantengo el boton de encendido por 30 segundos y ahi si puedo encender. Pero quisiera saber porque pasa esto.


[Título editado para incluir duda principal]

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Hola @Fdmenjvar puede ser un problema de la batería, cuando se tiene siempre conectada a corriente, debe realizarse regularmente un mantenimiento de la batería, no sé si lo haces, esto consiste simplemente en cada 20/30 días utilizar el equipo solo a batería y dejar que descargue hasta el aviso de carga y conectar el cargador.

    Prueba con un calibrado de batería y comprueba si se resuelve, te dejo información, necesitas tener instalada la aplicación Acer care Center:

    Haz también un reset (3):

    Un saludo cordial.

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  • Fdmenjvar
    Fdmenjvar Member Publicaciones: 3 New User

    Gracias por responder. Seguí las indicaciones, hice la calibración, el reset y he empezado a usar la laptop conectada, pero hoy que la deje a 0 la puse a cargar y pasados 10 minutos aprox los leds empezaron a parpadear.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    En ese caso hay un problema físico, probablemente de la propia batería, pero esto debe confirmarlo un servicio técnico.

    ¿El equipo tiene garantía?

    Un saludo cordial.

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  • Fdmenjvar
    Fdmenjvar Member Publicaciones: 3 New User

    No, ya expiro la garantia. Y en este caso podria solo cambiar la bateria?

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    No, porque no se sabe si el problema es exactamente la batería o es otro relacionado con al alimentación, si compras una batería y no es el problema, habrás perdido tiempo y dinero, por eso debería ser un servicio técnico quien te lo revisara.

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