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Luego de actualizar Windows, mi equipo dejo de funcionar Aspire 5 A515-55
Luego de una actualización standard del Sistema operativo, no hubo mas manera de poder hacer que vuelva a la vida. Se queda con todas las opciones de recuperación del diagnostico, y ninguna es capaz de volver a arreglarla.
Ni siquiera, la opcion de volver a instalar todo el sistema.
como debiera proceder para volver a tenerla "desde fabrica" siendo que el procedimiento standard tampoco lo puede arreglar ?
De donde puedo bajar una imagen para el equipo Acer Aspire 5 515-55
[Título editado para aclarar tema principal y añadir modelo del equipo]
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Respuestas
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Hola @mquintana a que te refieres con una actualización standard, a Windows Update?
¿Qué versión de Windows tienes instalado? el equipo viene de fábrica con Windows 10, si no has cambiado esta versión de Home a Pro o actualizado a Windows 11, se podría intentar un recovery desde el propio equipo.
¿Desde qué país escribes?
Gracias.
Un saludo cordial.
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- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
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Hola
Te escribo desde Argentina. El windows es el mismo que venia de fabrica.
Decime como hago dicho recovery pues los intentos fueron un monton y ninguno funciona
gracias y saludos
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Y si si, me refiero a windows update (cuando mencioné actualizacion standard)
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De acuerdo, aunque puede que el problema sea el disco ya que comentas que nos podido poner en marcha las opciones de recuperación que creo son las que ya probaste, mira te la nota técnica y prueba nuevamente:
Tienes un HDD o un SSD?
Gracias.
Un saludo cordial.
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Claro, pero ahi esta el problema
- unidad de recuperacion USB no tengo.
- software de recuperacion incorporada para restaurar el sistema no funciona en ninguna de todas sus variantes.
Entonces la pregunta es como y donde puedo bajarme, construirme, hacerme una unidad de recuperacion de este mismo modelo para poder ir por el paso 1
Lo que tiene es un disco SDD creo, luego lo miro y lo confirmo. En todo caso, en que cambia eso?
Gracias
Saludos,
Mariano
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Tienes que crear un USB descargando la ISO desde Microsoft con la herramienta que está en la misma página e iniciar una instalación con el USB conectado y el equipo apagado.
Una vez lo enciendas, pulsa de manera insistente F12 y selecciona el USB en la ventana que saldrá.
Es muy importante que sea exactamente la misma versión para no tener problemas con la activación digital, es decir, si tu licencia es de una versión Home, instalar esa versión.
Espero no sea un problema físico del disco, ya me comentas..
Un saludo cordial.
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¿La actualización de Windows actualizó la BIOS? ¿Qué sucede cuando restauras la configuración del BIOS?
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