Tengo un equipo Aspire A314-22 que no carga

FArriola

Buen día!

Tengo un equipo Aspire A314-22 con Ryzen, pero unos días antes al agotarse la batería y conectar el cargador este no funcionaba. Únicamente funcionaba cuando todavía tenía pila y lo conectaba cuando la estaba usando. Ahorita ya no prende ni el led de conectado. Intenté reiniciar la batería con el orificio que viene en la parte de abajo y la dejé conectada un par de horas pero no. Quisiera descartar que sea el cargador pero no se ve dañado por ninguna parte, además que el equipo lo ocupo muy poco, prácticamente está nuevo.

Agradecería su ayuda si han pasado por algo similar.

Saludos!

Alejandro_AC

Hola @FArriola tendrás que hacerlo revisar por un servicio técnico, el equipo tiene garantía? Si la tuviera, contacta con Acer directamente.

Por lo que comentas, no es fácil saber desde la comunidad si el problema es el cargador, la batería o el circuito de carga.

Una forma de saber si el cargador es correcto es medirlo con un multímetro y comprobar si entrega los voltios correctos, esto lo podrían determinar fácilmente en el servicio técnico.

Si la batería tiene un corto, el algún caso, quitándola, debería encender con el cargador, aunque no todos los modelos admiten el encendido con cargador y sin batería.

De todas formas, espera más respuestas que puedan ayudar a tu problema.

Gracias.

Un saludo cordial.

Commodore_1995#

¡Hola! Recomiendo intentar desconectar la batería de litio y presionar el botón de encendido:
https://www.youtube.com/watch?v=d-SDo1CgO_o&pp=ygUTYTMxNC0yMiBkaXNhc3NlbWJseQ%3D%3D

Si los LED no se encienden o parpadean, esto indica que falta el voltaje principal de 19v o los voltajes primarios de 3v y 5v, ya que estos voltajes deben estar presentes para que la computadora se encienda.