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Buenos días, llevo desde anoche intentando encender mi A315-54 pero no hay forma. Nunca me ha dado problemas hasta ayer. Lo estuve utilizando por la tarde y lo dejé en suspensión dos o tres horas y cuando volví no arrancaba. Si toco el botón de encendido no hace nada, con cualquier otra tecla se enciende el piloto azul pero a los 3 ò 4 segundos se apaga. El indicador de carga (el naranja) si lo conecto al cargador también se enciende. Gracias.
Hola @Trixsk prueba a dejar pulsado el botón de encendido unos segundos hasta que el equipo se apague del todo, espera unos segundos y lo enciendes de nuevo.
Coméntame.
Gracias.
Saludos cordiales.
Muchas gracias por responder. Lo intenté antes y lo volví a intentar ahora y no se apaga, tampoco responde cuando pulso el botón de encendido. En cambio, si pulso cualquier otra tecla intenta encenderse pero a los pocos segundos vuelve a suspenderse (?) No consigue arrancar. ¿Puede quedarse congelado en la suspensión? Con el mouse tampoco responde.
De nuevo muchas gracias por su respuesta.
Saludos.
Debería apagarse, disculpa si insisto, deja pulsado el botón de encendido hasta que se apague:
Si no se apaga, debe ser un problema de bloqueo interno, en ese utiliza el botón de reset inferior, púlsalo por unos 10 segundos:
Gracias.
Un cordial saludo.
¿Tu portátil todavía está en garantía? Si no está en garantía, desmonte la computadora portátil, desconecte todo (batería, memoria, ssd, hdd, tarjeta secundaria usb) y luego verifique si la computadora enciende. Si no se enciende, avíseme si los LED se encienden o parpadean. Si tiene un multímetro, verifique que 19v esté llegando a través del tablero.